10 Tips om zelf computer problemen op te lossen

Computers zijn geweldig - als ze werken. Helaas, wanneer uw computer een probleem heeft, weet u misschien niet hoe u het probleem veilig kunt oplossen. En u wilt waarschijnlijk niet onnodig naar de computerreparatiewinkel of een technicus bij u thuis uitnodigen.

Gelukkig kunnen veel veel voorkomende computerproblemen worden opgelost met wat eenvoudige probleemoplossing.

De volgende keer dat uw computer niet werkt zoals hij hoort te werken, kunt u een aantal van deze tips voor probleemoplossing proberen.

Ten eerste moet u uw computer bijwerken. Programmabestanden kunnen beschadigd raken als uw systeem verouderd is, waardoor een groot aantal veelvoorkomende computerproblemen kan ontstaan.

Om uw Windows 10-computer te controleren op updates: klik op de zoekknop en zoek naar "Controleren op updates."

Of selecteer Start > Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Controleren op updates

Velen van ons sluiten hun computer nooit af - in plaats daarvan zetten we hem in de slaapstand.

Als u uw computer al een tijdje niet opnieuw hebt opgestart, moet u hem uitschakelen. Hierdoor wordt het geheugen van uw computer opgeschoond en kunnen de prestaties worden verbeterd doordat een deel van de systeembronnen van uw computer wordt vrijgemaakt.

Als u vermoedt dat uw computerproblemen te wijten zijn aan een virus of een andere digitale bedreiging, voert u een virusscan uit met het beveiligingsprogramma van uw voorkeur.

Windows Defender is gratis voor persoonlijke Windows 10-computers. Naast virusbescherming biedt Windows Defender ook opties voor accountbeveiliging, app-bescherming en meer.

Toegang tot Windows Defender: Klik op Start > Windows Defender Beveiligingscentrum

Als het op virussen aankomt, is preventie de sleutel. Bescherm uw computer en persoonlijke gegevens door regelmatig virusscans in te plannen.

Windows Taakbeheer is een ingebouwd hulpmiddel dat een live update toont van programma's die momenteel op uw computer worden uitgevoerd.

Als het programma of de app die u gebruikt vastloopt, of uw computer doet haperingen vertonen, kunt u het handmatig afsluiten met Taakbeheer.

Zo opent u Taakbeheer: Houd Ctrl + Alt + Delete ingedrukt en selecteer vervolgens Taakbeheer

Een programma sluiten in Taakbeheer: Selecteer in Taakbeheer het tabblad Toepassingen weergeven > Selecteer het programma dat u wilt beëindigen > Klik op Taak beëindigen 

Opmerking: Op deze manier kunt u uw voortgang niet opslaan voordat u de toepassing sluit.

U zult verbaasd zijn hoe snel u uw problemen kunt oplossen door simpelweg uw probleem in te typen op Google of YouTube. U vindt misschien tientallen of honderden gebruikers met hetzelfde probleem als u. En u zult waarschijnlijk een snelle oplossing vinden - en misschien zelfs een eenvoudige, stapsgewijze videohandleiding.

Als u niet meteen een antwoord vindt dat op uw probleem betrekking heeft, probeer dan uw zoekopdracht te herformuleren tot u iets vindt dat relevanter is. Voeg wat details toe of haal er wat weg.

Als u een specifiek probleem hebt dat moet worden aangepakt, kijk dan op technologieforums. De meeste software- of hardwarefirma's hebben forums om klantenondersteuning te bieden.

Microsoft heeft bijvoorbeeld Microsoft Support en de Microsoft Answers community.

Zoek gewoon naar het forum dat u nodig hebt en leg vervolgens het probleem dat u hebt in detail uit. U zult waarschijnlijk een paar nuttige antwoorden krijgen van ervaren gebruikers. 

Reddit.com is ook een uitstekend hulpmiddel. De TechSuport-subreddit is een goede plek om te beginnen, maar er zijn talloze andere subreddits die ondersteuning kunnen bieden. De software of hardware die je gebruikt, heeft misschien zelfs een subreddit waar je je vraag kunt posten. 

Zorg ervoor dat je de forumgebruikers laat weten welke pc en versie van de software je hebt, zodat ze je zo goed mogelijk kunnen helpen. 

6. Microsoft probleemoplosser uitvoeren

In de loop der jaren heeft Microsoft geavanceerde, gebruiksvriendelijke hulpmiddelen gemaakt om te helpen bij het oplossen van veelvoorkomende computerproblemen.

De hulpprogramma's van Microsoft voor probleemoplossing openen: Klik op Start > Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Probleemoplossing 

Selecteer het probleem dat u wilt oplossen en selecteer vervolgens de probleemoplosser uitvoeren.

7. Drivers bijwerken of installeren

Als u problemen hebt met het verbinden met uw hardware - zoals uw printer, router of grafische kaart - hebt u mogelijk driverproblemen. Simpel gezegd is een computerstuurprogramma een belangrijk stukje software dat ervoor zorgt dat uw computer kan communiceren met hardware en andere software.

Op uw computer zouden alle benodigde stuurprogramma's vooraf geïnstalleerd moeten zijn. Maar soms gebeuren er fouten, en drivers kunnen verouderd of corrupt raken.

Vaak kunt u problemen met drivers oplossen door uw computer bij te werken. Maar als het probleem aanhoudt, wilt u misschien nieuwe drivers installeren, oude opnieuw installeren, of drivers helemaal verwijderen.

ReviverSoft Driver Reviver kan uw drivers voor u beheren. Maar u kunt uw stuurprogramma's ook handmatig beheren met Windows Apparaatbeheer.

Om Windows Apparaatbeheer te openen: Klik op de knop Zoeken > Zoeken naar Apparaatbeheer > Selecteer Apparaatbeheer > Selecteer Actie en vervolgens Scannen op hardwarewijzigingen

8. windows systeemherstel uitvoeren

Systeemherstel is een handige Windows-functie die in feite een 'momentopname' maakt van uw computer - en al zijn belangrijke instellingen - op een specifiek tijdstip (een zogenaamd herstelpunt).

U kunt uw computer dan 'terugzetten' naar een eerder herstelpunt, zodat u alle ongewenste wijzigingen die problemen met uw computer hebben veroorzaakt, kunt wissen.

Maar eerst moet u Systeemherstel inschakelen en een herstelpunt maken.

Zo stelt u Systeem

Herstel:

Zoek naar Een herstelpunt maken en selecteer het bovenste resultaat

Selecteer in het tabblad Systeembeveiliging het (systeem)station en klik op Configureren

Selecteer Schakel systeembeveiliging in

Klik op Toepassen en vervolgens op OK

Windows maakt automatisch een herstelpunt wanneer u uw computer bijwerkt, of u kunt er handmatig een maken met de knop Maken....

Zo gebruikt u Systeem

Herstellen:

Zoek naar Een herstelpunt maken en selecteer het bovenste resultaat

Selecteer op het tabblad Systeembeveiliging Systeemherstel... en volg de aanwijzingen

9. Defragmenteer uw harde schijf

Stel je een keurige archiefkast voor. En stel je voor dat je elke keer dat je een dossier nodig hebt, de map eruit haalt, maar niet op dezelfde plaats terugzet. Na verloop van tijd wordt uw archiefkast rommelig en ongeorganiseerd en duurt het langer om de informatie te vinden die u nodig hebt.

Dat is eigenlijk wat er gebeurt met het register van uw computer, of de interne dossierkast, na verloop van tijd.

Wij bevelen ReviverSoft Registry Reviver aan om uw register op te schonen, of te defragmenteren. Maar je kunt het ook zelf doen.

10. Uw besturingssysteem opnieuw installeren

Windows opnieuw installeren is een "laatste poging"-oplossing die u probeert als absoluut niets anders heeft gewerkt. 

Moet u dit alleen doen als het echt niet anders kan? Het opnieuw installeren van het Windows-besturingssysteem is alsof u uw computer schoonveegt en opnieuw begint, wat betekent dat al uw bestanden, programma's en opgeslagen informatie verloren zullen gaan.

Soms is dit echter de enige optie.

Als dat het geval is, maak dan eerst een back-up van uw belangrijke bestanden. Geniet daarna van uw frisse, "als nieuwe" computer!

Het is verleidelijk voor ons om te denken dat we dure, deskundige oplossingen nodig hebben wanneer er een probleem is met onze PC. Maar velen van ons zijn vaak verbaasd over hoe gemakkelijk het is om het technische probleem zelf op te lossen met een beetje onderzoek.